Un médiateur pour les entreprises à l'URSSAF

Un médiateur a pris ses fonctions à l'Urssaf Aquitaine le 1er octobre.

Michel Marchal, ancien directeur du Contrôle au sein de l'Urssaf, exerce désormais à titre bénévole cette mission.

A ce jour, l'information n'a été publiée que sur le site urssaf.fr, dans les pages de l'Urssaf Aquitaine.

 

Ce dispositif de médiation, issu de la loi N° 2018-727 du 10 août 2018 pour un Etat au Service d'une Société de Confiance (ESSOC) a l'ambition de faciliter les relations entre l'Urssaf et ses cotisants.

Les premières saisines du médiateur ont permis de valider le processus de traitement interne.

Le moment est donc venu d'informer plus largement les cotisants.

A cet effet l'Urssaf Aquitaine a fait le choix de porter, en priorité, le dispositif de médiation à la connaissance de ses partenaires privilégiés, en contact régulier avec les entreprises.

 

Il vous est possible d'ores et déjà de vous orienter vers le médiateur.  Vous devez pour cela remplir les conditions décrites dans la note accessible par ce lien : https://www.urssaf.fr/portail/home/votre-urssaf/urssaf-aquitaine/mediation.html  

Écrire commentaire

Commentaires: 0